文章介绍了Agent智能体的概念、架构和与LLM的关系。Agent作为具备感知-决策-执行闭环的智能系统,以LLM为核心组件,通过整合工具、规划、行动和记忆四大要素,结合RAG技术实现对外部知识库的检索增强。这种架构使Agent能够处理复杂任务,为企业提供自动化协作、财税合规等应用场景,有效提升工作效率并降低成本。


Agent智能体(Artificial General Entity Technology,Agent)通常解释为具备通用人工智能的技术架构,能够感知环境并采取行动以实现特定目标的代理体。它可以是软件、硬件或一个系统,具备自主性、适应性和交互能力。

技术特点

Agent智能体的工作原理可以简单概括为“感知—决策—执行—学习”的闭环过程:

**感知模块:**通过传感器、数据采集工具或交互接口获取环境信息;

**推理引擎:**利用规则库、机器学习模型或深度学习算法对感知到的信息进行分析和判断;

**行动执行器:**根据推理结果执行具体的任务或操作;

**反馈机制:**收集任务完成后的效果信息,用于调整和优化未来的决策。

例如,在企业管理中,一个销售代理智能体可以实时分析市场数据、预测客户需求,自动生成个性化的推荐方案,并将这些方案发送给潜在客户。在整个过程中,代理智能体不仅提高了工作效率,还提升了客户体验。

Agent与LLM的交互关系

Agent智能体强调与LLM大语言模型的共生关系,LLM作为Agent的核心组件之一,为Agent提供自然语言理解、生成、逻辑推理等能力,使得Agent能够处理诸如回答问题、编写代码、规划行动及步骤等复杂任务,可以说是LLM构成了Agent的“大脑”,而Agent属于LLM的能力拓展。

LLM:基于概率的词序列生成器

Agent:具备感知-决策-执行的闭环结构

两者的核心区别在于,LLM大模型专注于语言理解及生成的响应型知识库,而智能体是具备自主感知、决策和执行能力的主动行动系统,甚至能够结合API、MCP等工具辅助人类完成端到端的复杂任务。用一段话概括就是:LLM负责给出思路及方案,Agent负责让思路及方案有了可执行的具体方式及步骤。

Agent架构

Agent智能体架构通常由***tools(工具)、planning(规划)、action(行动)、memory(记忆)***四个要素构成,通常情况下,Agent会利用已有的外部API,补充LLM输出中缺失的额外信息,例如:由LLM输出:哪些水果我比较适合,由Agent利用外部已有的个人健康指标及各项参数,结合行业通用标准,进一步缩小用户的标准答案以及输出衍生的健康膳食方案。

(Agent架构)

Agent整合了自然语言处理、工具摄入、思维链推演及自我反思机制,完成目标任务拆解,构成闭环性认知系统,这其中也能看出LLM在Agent模型中的绝对地位。

而如果需要理解Agent与LLM的架构联系,下图可以更直观的进行展示。

用户将输入至LLM大语言模型后,通过外部知识库或API、MCP等各类工具进行检索生成增强(RAG),并且根据目标内容进行步骤及关键节点对用户反馈,在这其中,区别传统大模型静态模拟的特点(根据提前预训练、数据堆叠、蒸馏等生成通用型内容),Agent更能结合外部知识库以及利用目标插件,为用户量体裁衣。

在这里面衍生出另一个关键词:RAG(检索增强生成),作为Agent的核心组件之一,RAG结合了语言模型和信息检索技术,成为当下热门的大模型前沿技术之一。

什么是RAG?

检索增强生成RAG(Retrieval-augmented Generation),通过引用外部知识库的信息来生成答案或内容,为LLM大语言模型提供更强的可解释能力和定制能力,其优势在于通用性强、即时的知识库更新,以及利用端到端评估方法提供高效精准的信息服务。

RAG的出现并不是偶然的,我们都知道LLM对内容生成的精准度离不开训练时的静态数据,若长时间对数据源缺乏及时的更新,很容易造成LLM存在事实性错误(例如如果在2006年上线GPT并停止训练,那很有可能在下一年提问太阳系有几大行星时,GPT还是会回答“九大行星”,事实上2006年8月就已经更新了“八大行星”的名词解释)

LLM另一个很大的痛点在于无法适应诸如法律、医疗等专业领域,众所周知《刑法典》仅保有司法解释权及量刑裁定权,而关于具体的事实认定以及量刑标准,地域不同标准不同,这类具备灵活性且保持高专业度的场景,传统LLM是并不具备其内容输出能力的,这个时候就需要通过外部知识库或MCP等技术,对LLM进行升级打造,让其输出内容更符合某一个行业、某一个场景的具体标准,这也是RAG的关键解决能力。

RAG技术逻辑

RAG的技术逻辑简单而言可理解为两条流水线:检索、生成

在检索阶段,用户输入问题并正常由LLM向量化后,系统正常进行内容生成的同时,在向量数据库(知识库)中搜索最相关的文档片段,并且根据关键词及描述语义、可信数据源等维度进行关键优化,从而尽可能的得到用户最关注的内容范围。

当进入生成阶段后,系统会结合“检索的片段+用户问题”,拼接为LLM的上下文,对于企业用户而言,RAG更能做到相关内容符合企业关键策略或行文习惯,以及对长文档进行关键点自动提炼。

检索阶段与生成阶段,分别由检索器和生成器构成RAG的重要组成部分,其中生成器利**用Transformer(LLM生成底座)、LSTM(长短记忆网)、GAN(对抗网络)**等,使RAG成为当前人工智能前沿核心技术,且未来拥有无限可能,因为特别是GAN对抗网络,能够让LLM在深度学习中保持高效的自主和迭代,使输出内容更加符合用户需要。

RAG技术架构

RAG通用技术架构也离不开上述“检索-生成”流程网:

(RAG技术架构)

RAG通过这一架构流程,能够应对各种自然语言场景的处理任务,诸如医疗问答、疗程诊断、公文撰写、数据分析等,同时相较LLM的标准内容生成,RAG可结合用户或企业的行为习惯、特定场景进行及时更新、专属解释、高度定制等,具备灵活性强、安全性高、成本低等优势特点。

Agent应用场景

当前,结合RAG的Agent智能体已具备充分融入企业各项运营流程的能力,例如内部协作以及自动化任务、财税合规、风控管理等,通过结合企业实际运营情况设置期初及过程的各项参数,以及标注关键帧等行为,使Agent深入成为企业的智能化运营助手,为降本增效提供有力的支持。

2025年伊始,AI技术浪潮汹涌,正在深刻重塑程序员的职业轨迹:

阿里云宣布核心业务全线接入Agent架构;

字节跳动后端岗位中,30%明确要求具备大模型开发能力;

腾讯、京东、百度等技术岗位开放招聘,约80%与AI紧密相关;

……

大模型正推动技术开发模式全面升级,传统的CRUD开发方式,逐渐被AI原生应用所替代!

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RAG(检索增强生成):为模型注入外部知识库,从根本上提升答案的准确性与可靠性,打造可靠、可信的“AI大脑”。
Agent(智能体): 赋能AI自主规划与执行,通过工具调用与环境交互,完成多步推理,胜任智能客服等复杂任务。
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